Proteggi la tua privacy
Questa dichiarazione di riservatezza descrive come il sito raccoglierà, utilizzerà, condividerà e proteggerà le proprie informazioni personali. Interagendo con questo sito web attraverso i nostri negozi, siti web, applicazioni mobili, prodotti e servizi (” servizi “), affiliate e partner, si acconsente all’uso di informazioni raccolte o presentate conformemente a questa dichiarazione di riservatezza. Possiamo cambiare questa dichiarazione di Privacy in futuro.
Quali informazioni raccogliamo e come le raccogliamo
Raccogliamo e manteniamo informazioni personali su di voi da varie fonti per comprendere e soddisfare le vostre esigenze, per gestire la nostra attività e per altri scopi che vi vengono comunicati. Ad esempio, raccogliamo informazioni personali su di voi quando:
Ci connetti con i nostri beni digitali
Si avvia o completa una transazione con questo sito web
Partecipa al nostro programma di fedeltà
Si usa il nostro servizio Wi-Fi ospite in negozio
Si usano funzioni basate sulla posizione tramite il computer, il dispositivo mobile, o quando si utilizza l’applicazione mobile del sito
Si usa la funzione di scansione carta di credito/debito dell’applicazione mobile su questo sito web
Dobbiamo coordinarci con fonti terze per completare l’operazione, come fornire informazioni di spedizione ai vettori postali, alle agenzie di riparazione di gioielli o ai fornitori di supporto per le carte di credito
Lei ci fornisce volontariamente informazioni
Le informazioni personali che raccogliamo su di voi da varie fonti possono includere, tra l’altro:
Nome, indirizzo di spedizione e di fatturazione e numero di telefono/cellulare
Data di nascita e sesso
Paese di residenza
Indirizzo e-mail e numero di fax
I numeri delle carte di credito/debito ele relative informazioni verificano le informazioni sul conto, compresi gli indirizzi di fatturazione ele date di scadenza
Numero della patente di guida
Immagine digitale (se catturata dalla telecamera di sicurezza)
Informazioni sull’ubicazione
Informazioni sui Social media
Informazioni fornite attraverso indagini, gruppi di focalizzazione o altre attività di ricerca di marketing
Informazioni demografiche
Utilizzando i nostri servizi, accettate e accettate le pratiche e gli usi descritti in questa dichiarazione sulla Privacy.
Informazioni dal computer o dal dispositivo mobile
Quando visitate il nostro sito web, utilizzate le nostre app mobili o il nostro servizio Wi-Fi ospite in negozio, noi e i nostri fornitori terzi di servizi (” fornitori di servizi “) possiamo raccogliere automaticamente informazioni dal vostro dispositivo. Queste informazioni ci aiutano a migliorare la vostra esperienza commerciale, ci aiutano a conoscere meglio i nostri consumatori e ci aiutano a prevenire le frodi.
Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo raccogliere automaticamente i seguenti dati:
Tipo e fabbricante del dispositivo
Il fornitore di servizi Internet del dispositivo, la velocità di connessione e l’indirizzo IP (Internet Protocol)
Sistema operativo dei dispositivi, tipo di browser, linguaggio browser, qualsiasi plugin che si installa sul browser
Informazioni Cookie
Data e ora
Se online, clickstream data – i siti da cui sei venuto, i siti che hai visitato, e gli elementi su cui hai fatto clic durante la sessione
Informazioni sull’oggetto di questo sito web su uno schermo specifico
Il numero di clic del mouse (o di tocchi, se si usa un dispositivo touchscreen) fatti su un particolare schermo
Se siete d’accordo, informazioni precise sulla localizzazione in tempo reale
Qualsiasi ID univoco del dispositivo e qualsiasi ID univoco relativo alla pubblicità e all’analisi
Se si utilizza la funzione di scansione dell’applicazione mobile: timbro orario, codice a barre o altre informazioni
Informazioni su come usare le applicazioni mobili
Se accettate di usare il servizio Wi-Fi ospite in negozio, raccoglieremo automaticamente:
Dati d’uso
Dati di sessione, dispositivi e browser
Informazioni Accurate in tempo reale sulla posizione del dispositivo.
Inoltre, se siete d’accordo, possiamo anche raccogliere informazioni precise sulla posizione (usando GPS, Wi-Fi o triangolazione a torre cellulare o una combinazione di queste tecnologie) quando usate le nostre app mobili. Per raccogliere le informazioni di cui sopra ci affidiamo alle seguenti tecnologie, tra cui cookies, web beacons e geolocalizzazione di dispositivi mobili, al fine di fornire e migliorare i nostri servizi e la nostra pubblicità, compresi i collegamenti tra browser e dispositivi (noti anche come collegamenti tra dispositivi). Usiamo queste informazioni anche per verificare che i consumatori soddisfino gli standard richiesti per trattare le loro richieste e riferire in merito alle attività dei nostri servizi. Ad esempio, potremmo voler sapere per quanto tempo l’utente medio trascorre nei nostri servizi, o quali pagine o funzioni ricevono maggiore attenzione. Queste informazioni raccolte automaticamente possono essere combinate con informazioni personalmente identificabili per personalizzare i nostri servizi e la pubblicità sulla base dei vostri interessi, compresi browser e dispositivi. Inoltre, questo sito web può combinare le informazioni che riceviamo da voi con quelle che raccogliamo da altre fonti. Tali informazioni possono essere utilizzate per fornire offerte e /o servizi specificamente adattati ai vostri interessi conformemente al diritto applicabile.
Usa tecnologia
Per la raccolta di informazioni possiamo avvalerci delle seguenti tecnologie o fare affidamento su di esse, tra cui, ad esempio:
Noto anche come tag pixel o gif trasparente, è un codice nelle pagine web, nelle email, nella pubblicità e in altre comunicazioni di marketing che permette a noi e ai nostri terzi fornitori di servizi di determinare se avete realizzato un’azione specifica. Quando visiti queste pagine o apri una email o fai clic su una pubblicità, un web beacon genera una notifica di quell’azione per noi o per i nostri fornitori di servizi. Queste informazioni sono usate per analizzare cosa piace ai visitatori fare sul nostro sito web o app mobile, l’efficacia delle nostre caratteristiche e pubblicità, e le interazioni con le nostre e-mail e pubblicità.
Fari senza fili: i fari senza fili sono piccoli dispositivi che possiamo usare come parte dell’esperienza in negozio. Il segnale trasmesso da un radiofaro senza fili può essere ricevuto da un dispositivo compatibile, come un telefono cellulare o una tavoletta, quando tali dispositivi si trovano in prossimità del radiofaro.
Biscotti sui nostri servizi
Quando si utilizzano i nostri servizi, si possono ricevere biscotti da noi e da terzi che raccolgono informazioni sui nostri servizi. Usiamo i biscotti per determinare se stiamo fornendo un’esperienza di qualità. Usiamo anche i biscotti per mostrarti le pubblicità che ti interessano. Se continui a navigare nel nostro sito web senza cambiare il browser o le impostazioni dei dispositivi che controllano i cookie, accetti di ricevere i cookie quando usi i nostri servizi. Alcuni browser hanno opzioni che permettono ai visitatori di controllare se il browser accetta i cookie, rifiuta i cookie o notifica ai visitatori ogni volta che un cookie viene inviato. Puoi scegliere di non usare i cookie modificando le tue impostazioni, ma in questo modo puoi limitare la gamma di funzionalità disponibili nei nostri servizi e in altri importanti siti web che usano i cookie. I nostri servizi usano occasionalmente “oggetti locali condivisi” (conosciuti anche come “Flash cookies”). Come i cookie del browser, i cookie Flash possono essere usati per coordinare la fornitura di contenuti, funzionalità del sito, preferenze di manutenzione, pubblicità o analisi. A differenza dei cookie del browser, i cookie Flash non sono memorizzati nel browser. È possibile gestire questi biscotti Flash visitando il sito di Adobe.
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I nostri servizi usano quattro tipi di biscotti:
Cookie funzionali: questi cookie permettono di usare i nostri servizi. Questi cookie sono essenziali per esplorare i nostri servizi e usare alcune funzionalità. Disabilitarli può impedirvi di utilizzare alcuni dei servizi che offriamo. Senza questi biscotti non possono essere forniti servizi come le attività di acquisto e di pagamento. Questi biscotti contribuiscono anche a garantire che i nostri servizi siano sicuri e affidabili
Cookie preferiti: questi cookie salvano informazioni come la posizione preferita, la scelta della lingua, i dati di accesso e le preferenze del sito web. Senza questi cookie, i nostri servizi potrebbero non essere in grado di ricordare alcune delle scelte che hai fatto in precedenza o personalizzare la tua esperienza di navigazione
Informazioni provenienti da fonti terze
Possiamo ricevere informazioni su di voi da terzi. Ad esempio, riceviamo dati da terzi per migliorare la nostra comprensione dei consumatori e migliorarne l’accuratezza. Ciò può migliorare la pertinenza delle offerte o delle raccomandazioni sui prodotti che vi offriamo, o migliorare la nostra capacità di contattarvi. Per esempio, possiamo associarci ad altri siti e servizi per mostrare pubblicità alla nostra base di consumatori quando visitano questi siti. Possiamo anche usare dati provenienti da fonti terze sul comportamento dei consumatori su siti web di terze parti, social media e dispositivi connessi a internet per servire annunci più rilevanti per i consumatori.
Alcuni contenuti, annunci e funzioni che raccogliamo attraverso la fornitura di servizi possono essere forniti da terzi che non sono a noi collegati. Come notato in precedenza, questi e altri terzi possono raccogliere o ricevere informazioni tecniche sul vostro utilizzo dei nostri servizi, compreso l’uso di cookies, web beacons e altre tecnologie, che possono essere raccolte nel tempo e combinate con informazioni raccolte su siti web e servizi online diversi.
Per esempio, alcuni dei nostri servizi includono social network o altri plug-in di terzi (come il pulsante “like” di Facebook) che permettono di accedere a certi servizi, commentare i contenuti offerti sui nostri servizi e condividere i contenuti per trovare i nostri servizi attraverso il social network. Anche se non fai clic su o non interagisci in altro modo con questi plugin o widget, e indipendentemente dal fatto che tu abbia un account o altra relazione con questi social network e terzi, i fornitori di questi plugin potrebbero essere in grado di raccogliere informazioni su di te. Se usate strumenti di social network o visitate siti di social network, dovreste leggere le loro rivelazioni sulla privacy per capire quali informazioni raccolgono, utilizzano e condividono.
Inoltre, alcuni terzi raccolgono informazioni sugli utenti dei nostri servizi al fine di servire la pubblicità basata sugli interessi (sui nostri servizi e altrove, compresi i collegamenti tra browser e dispositivi, noti anche come collegamenti tra dispositivi). Questi terzi possono utilizzare le informazioni che raccolgono sui nostri servizi per prevedere i vostri interessi al fine di farvi pubblicità (da noi e da altre società) su Internet.
Informazione pubblica
Possiamo raccogliere informazioni pubblicamente disponibili su di voi. Ad esempio, le informazioni che presentate in un forum pubblico (come un blog, una chat room o un social network) possono essere lette, raccolte o utilizzate da noi o da altri e possono essere utilizzate per personalizzare la vostra esperienza.